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Fragen, Fehler oder Ideen? Schreib an candy66861@gmail.com und nenne bitte dein iPhone- oder iPad-Modell, die iOS-Version und die App-Version (Einstellungen › Info). Wir lesen jede Nachricht.

Häufige Fragen

Ist OshiTrade Pro ein Abo?

Nein. Pro ist ein Einmalkauf, den du für immer behältst, und funktioniert mit der Familienfreigabe. Es gibt keine Abos und keine Werbung. Was heute kostenlos ist, bleibt kostenlos, und deine Sammlung ist nie begrenzt.

Was enthält die kostenlose Version?

Alles für den ganzen Ablauf: unbegrenzte Sammlung, Tausche, Versand und Sendungsverfolgung, Treffen und Erinnerungen, Tauschbilder mit 3 Vorlagen, iCloud-Synchronisierung, Backup und CSV-Export. Bis zu 5 Tausche können gleichzeitig laufen; abgeschlossene und abgebrochene zählen nicht.

Wie stelle ich meinen Kauf wieder her?

Öffne die Einstellungen in OshiTrade und tippe auf „Käufe wiederherstellen“. Achte darauf, mit demselben Apple Account angemeldet zu sein, mit dem du Pro gekauft hast.

Meine Daten erscheinen nicht auf dem anderen Gerät

Prüfe auf beiden Geräten, dass die iCloud-Synchronisierung in OshiTrade an ist, dass derselbe Apple Account verwendet wird und dass iCloud für OshiTrade in den iOS-Einstellungen erlaubt ist. Die erste Synchronisierung kann im WLAN ein paar Minuten dauern.

Wie sichere oder übertrage ich meine Daten?

Einstellungen › Daten › Exportieren erstellt ein vollständiges JSON-Backup (mit Fotos) oder CSV-Dateien. Wiederherstellen kannst du auf derselben Seite.

„Verfolgen“ findet mein Paket nicht

Neue Sendungsnummern erscheinen manchmal erst nach einem Tag. Hat der Versanddienst seine Seite geändert, kopiert OshiTrade die Nummer, damit du sie auf der Website einfügen kannst. Sag uns bitte Bescheid, damit wir den Link korrigieren.

Kann ich in OshiTrade Tauschpartner finden?

Nein. OshiTrade ist ein persönliches Tauschbuch für Tausche, die du selbst vereinbarst. Es ist kein Marktplatz und hat keine Nachrichten.

Wie schalte ich die Nutzungsstatistik ab?

In den OshiTrade-Einstellungen „Anonyme Nutzungsstatistik senden“ ausschalten. Details in der Datenschutzerklärung.